Doprava & platba

• 100 Kč ČR / 150 Kč SK / 300 Kč zahraničí
• Doručovatel se s Vámi spojí v den doručení. Pokud se mu to nepodaří, zavolá Vám následující den, případně Vám zašle SMS zprávu a pokusí se Vás zastihnout na Vámi uvedené adrese. Pokud to nevyjde, odveze zásilku zpět k nám do Prahy na Letnou.   

• 100 Kč ČR / 150 Kč SK / 300 Kč zahraničí
• V momentě, kdy bude Vaše zásilka expedována ze skladu a přijata do systému Zásilkovny, obdržíte e-mail, ve kterém najdete všechny potřebné informace a odkaz, kde můžete sledovat pohyb zásilky. Když Váš balíček dorazí na místo a je připravený k vyzvednutí, obdržíte e-mail a SMS. Zásilka je k osobnímu odběru připravená 7 dní, v případě zájmu je možné její pobyt v Zásilkovně prodloužit. Pokud si balíček nevyzvednete, poputuje zpět k nám do Prahy na Letnou.    
• v Z-boxech je úložní doba balíčku POUZE 3 dny (včetně víkendů)

• Zboží zaplacené nebo objednané na dobírku odesíláme vždy nejpozději následující pracovní den. 
• Pokud na svou objednávku spěcháte, napište nám to do poznámky k objednávce a my uděláme vše proto, aby u Vás byla co nejdříve. 

• Objednávky zasíláme po celé České republice a dalších zemí uvedených níže. Pokud si přejete zásilku doručit do jiné země, zkuste nám napsat a uděláme vše proto, aby se k Vám radost dostala. 
• A do dalších zemí - Belgie, Bulharsko, Černá Hora, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Švýcarsko, Španělsko, Velká Británie, USA.

• Při osobním odběru - platba v hotovosti nebo kartou. 

• Online platba kartou (VISA, MasterCard): Při platbě kartou budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu GoPay. Po úspěšném dokončení platby se Vám zobrazí potvrzení o dokončení objednávky, které Vám zároveň pošleme na e-mail.
• Google Pay, Apple Pay, Bitcoin, SMS platba a Mplatba
• Při platbě se vyskytla chyba? Nezoufejte. Do e-mailu od nás obdržíte pokyny pro platbu bankovním převodem.

• poplatek 50 Kč
• Objednávku včetně dopravy a poplatku za dobírku zaplatíte při převzetí balíčku od zásilkové služby. V případě PPL a převzetí zásilky na výdejním místě Zásilkovny je možné zaplatit i kartou. Vždy si však pro jistotu ověřte, že výdejní místo platební karty přijímá. 

• Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s pokyny k platbě převodem a informacemi o době odeslání. Pokud se nám platba nepřipíše na náš bankovní účet do 4 pracovních dní, bude objednávka stornována. 

Platební údaje 

Nepodařilo se Vám zaplatit?  Celkovou částku zašlete na náš účet s těmito údaji:

Pro platby v CZK použijte údaje níže:

Číslo účtu: 1276372002/5500
Variabilní symbol platby: číslo objednávky

Pro zahraniční platbu v EUR použijte údaje níže: 

Faktura vám dorazí po vyzvednutí balíčku automaticky do emailu NEPŘIKLÁDÁME JI do objednávek/zásilek.